Processos previsíveis. Clientes que voltam. Margem que aparece.
A norma de sistema de gestão da qualidade mais adotada do mundo. Define como a empresa planeja, executa, mede e melhora o que entrega ao cliente.
Indústria, grandes compradores, licitações e cadeias de fornecimento.
Do efeito mais rápido ao mais estratégico.
Homologação em clientes maiores
Entrada em cadeias que exigem sistema de gestão.
Menos retrabalho
Processo padronizado reduz falha e desperdício.
Decisão por indicador
A diretoria passa a gerir por dado.
Empresa que funciona sem o dono
Processos que não dependem de pessoas-chave.
Score ponderado nas cláusulas 4 a 10 da ISO 9001.
40% existência formal, 35% implementação prática e 25% evidências. Cada cláusula recebe nota e faixa de maturidade.
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EXEMPLO · ISO 9001Quem audita não implanta.
Diagnóstico
Onde você está e o que falta.
Implantação
Processos, indicadores e treinamento.
Auditoria e certificação
Score e certificado.
Manutenção anual
Score recalculado a cada ciclo.
Perguntas frequentes sobre a ISO 9001
A DELTRI implanta o sistema?
Não. A DELTRI audita e certifica. A implantação é feita por um parceiro credenciado, o que garante a independência da avaliação.
Quanto tempo leva?
Depende do nível de maturidade de partida. O diagnóstico responde isso antes de qualquer investimento.
Já sou certificado por outra empresa. Posso migrar?
Sim. A migração pode reduzir em até 30% o custo total do ciclo de 3 anos. Simular migração.
Como pago?
Com financiamento próprio em até 36x.